烟台出租安装GPS定位器 将解决预约难题


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鲁东大学一网友发了一条求助微博,10日一早要到飞机场,担心太早打不上出租,咨询能否预约出租车。记者调查得知,一些市民称知道烟台出租车电召的电话,但很少打电话预约,大部分市民称不清楚出租车电召的电话。

    9日,记者对路过市民进行了随机采访,80%被采访者称自己不清楚烟台市出租车预约电话,更没有通过电话预约过,个别市民称知道有出租车预约电话,但很少通过电话预约。“不知道烟台出租车的电召电话,自己经常打车,也遇到过打不到车的情况,但没想到可以电话预约出租车。”市民杜先生说。

    记者从烟台市出租车调度中心了解到,“烟台在1999年便已设立了出租车预约电话2111000,现在每天有近300人次拨打电话订车。电话订车包括即时电话订车和预约电话订车两种方式,订车时间在1小时内为即时电召,大于1小时小于24小时为预约电召,接到的基本是即时电招,预约电召的较少。”烟台市出租车调度中心的负责人王子广说。

    “调度平台通过电台,向出租车发布市民电话反映的需车信息,接到信息的附近出租车会提供车辆服务。”王子广说。

    随后,记者采访了几名出租车司机。“车在附近还好,有时需车市民的地点有些偏僻,我们空车跑一趟会增加成本,现在没有统一的预约车辆的费用规定,有时会扑空,所以不愿单独再跑一趟。”司机王师傅说。

    部门回应 智能管理系统将实现点对点预约

    9日,记者来到烟台市出租车调度中心,“市区范围内的出租车都在我们调配范围内,2014年我们将陆续对全市的出租车安装GPS定位系统,这样每一辆出租车的位置,将准确地显示在监控系统内,将来对于市民的出租车预约将实现点对点交接,市民提供用车地点后,我们会与系统上显示的在该地点附近的空车进行交接,这样便能避免出租车司机扑空,也能保证市民能够享受到租车服务。”烟台市出租车调度中心的负责人王子广说。

    “2014年我们将逐步实现对全市出租车安装智能管理系统,系统安装后将会有效地解决市民预约出租车的问题,现在部分硬件设备已经到位,我们也正在调试中,其他城市也搞过试点,将来手机预约、网上预约出租车将会更加方便市民的用车需求。”烟台市交通运输管理处孙少兴副科长说。